ASSISTENZA PER DISPOSITIVI MEDICALI

Continuità del servizio, anche in caso di manutenzione

In caso di manutenzione ordinaria o straordinaria, il tuo dispositivo non ti lascia senza soluzioni. Assicuriamo interventi tempestivi eseguiti da tecnici qualificati e l’invio di un dispositivo sostitutivo, per non interrompere il servizio già programmato sui tuoi pazienti.

L'esigenza del settore

Se il dispositivo si ferma, il servizio non può aspettare

Un malfunzionamento o un intervento di manutenzione non dovrebbero mai tradursi in un fermo per il professionista o in un servizio rimandato per il paziente. La nostra assistenza tecnica è pensata per intervenire rapidamente, con tecnici qualificati e un sistema di sostituzione immediata del dispositivo, così il servizio programmato può proseguire senza interruzioni.

La nostra soluzione per la manutenzione

Valigia assistenza

Contenuto: dispositivo medico sostitutivo Ozonline pronto all'uso

La valigia di assistenza è il servizio che Ozonline mette a disposizione dei propri clienti quando il dispositivo medico deve essere ritirato per manutenzione ordinaria o straordinaria.
Come funziona

La nostra assistenza in 3 passaggi

Un processo semplice, pensato per non fermare mai il servizio in corso.

Richiesta di intervento

Contatti la nostra assistenza segnalando il malfunzionamento o la necessità di manutenzione del dispositivo.

Invio del dispositivo sostitutivo

Ti inviamo un dispositivo sostitutivo in valigia antiurto sigillata, per garantire continuità al servizio programmato.

Reso e gestione corriere

Il dispositivo da riparare viene rispedito alla nostra sede con la stessa valigia e gli stessi sigilli. Ritiro e consegna sono gestiti direttamente dai nostri corrieri, senza oneri organizzativi per te.

Contattaci

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Richiedi assistenza sul tuo dispositivo medicale.

Telefono

0119139673

Email

eco3ozono@ozonline.it

Sede

Via Ceresole 1
10032 Brandizzo (TO) - Italia

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